Comitato Regionale Consumatori Utenti

La funzione del C.R.C.U, struttura operativa,  è quella di perseguire gli obiettivi definiti dalla Legge Regionale 14/2009. 

  • Esprime, ove richiesto, pareri su proposte di legge e atti di programmazione che coinvolgono gli interessi dei consumatori e degli utenti;
  • Propone alla Giunta regionale l’effettuazione di indagini, studi e ricerche utili alla qualificazione dei consumi, all’orientamento dei consumatori e iniziative per favorire l’associazionismo dei consumatori ed utenti;
  • Promuove iniziative di raccordo e collaborazione con analoghi organismi regionali, nazionali e dell’Unione europea;
  • Propone azioni coordinate con imprese e pubbliche amministrazioni per sviluppare e sostenere migliori standard di qualità nella produzione, distribuzione ed erogazione di beni e servizi;
  • Promuove forme di consultazione con le rappresentanze delle imprese, degli enti locali e delle organizzazioni sindacali su tematiche inerenti beni o servizi;
  • Sostiene iniziative a tutela di interessi collettivi o diffusi avanti alle autorità garanti o di vigilanza.

Per svolgere l'attività il comitato, può avvalersi:

  • dell’Agenzia regionale per la protezione dell’ambiente (ARPAM), dell’Istituto zooprofilattico sperimentale dell’Umbria e delle Marche e delle Aziende sanitarie locali, richiedendo, in caso di necessità, analisi di laboratorio e accertamenti. 
  • delle Camere di commercio, dei Comuni, dei Centri di assistenza tecnica, nonché di enti, di centri di ricerca specializzati, di istituti universitari, o di esperti dotati di particolare qualificazione tecnico-scientifica.


Sportello del Consumatore 

  • Fornisce, a livello regionale, informazioni, documentazione e consulenza su problemi specifici e su problematiche generali attinenti alla tutela dei consumatori.

Lo sportello è gestito congiuntamente dalle associazioni dei consumatori iscritte al registro regionale, sulla base di convenzione con la Regione.

Entro il 31 gennaio di ciascun anno, le associazioni dei consumatori presentano al Settore Commercio il programma di gestione del servizio con le iniziative specifiche da attuare nell'ambito dell’attività dello sportello.


Normativa Regionale
Regolamenti
Non ci sono Regolamenti attivi
Delibere e Decreti
    • Verbale riunione CRCU 2 Luglio 2018
    • Il Comitato Regionale dei Consumatori e degli Utenti (C.R.C.U.) si è riunito il 02/07/2018, alle ore 15.15, presso la Sala Leopardi della Regione Marche - 1° piano del Palazzo Leopardi – Via Tiziano, 44 – 60125 Ancona

    • Verbale riunione CRCU 18 ottobre 2017
    • Il Comitato Regionale dei Consumatori e degli Utenti (C.R.C.U.) si è riunito il 18/10/2017, alle ore 15.00, presso la Sala Europa della Regione Marche - 1° piano del Palazzo Leopardi – Via Tiziano, 44 – 60125 Ancona

       

    • Decreto del Presidente della Giunta Regionale n. 224
    • Decreto del Presidente della Giunta Regionale n. 224/PRESdel 20.10.2017

      C.R.C.U. Comitato Regionale Consumatori Utenti

      Normein materia di tutela dei consumatori e degli utenti” – art.2 – Modifica delDecreto del Presidente della Giunta Reg.le n.305 del 13/10/2016 – aggiornamentocomponenti del Comitato reg.le consumatori e utenti (C.R.C.U.
    • Verbale riunione CRCU 9 maggio 2016
    •  

      Il Comitato Regionale dei Consumatori e degli Utenti (C.R.C.U.) si è riunito il 09/05/2017, alle
      ore 15.00, presso la Sala Agricoltura della Regione Marche - 1° piano del Palazzo Leopardi – Via
      Tiziano, 44 – 60125 Ancona

       

    • DDPF n. 477 del 29.11.11
    • Concessione contributi perla funzionalità e l’organizzazione delle Associazioni dei consumatori e utenti,iscritte nel registro regionale


      DDPF n. 477 del 29.11.11 – contiene la modulistica da utilizzare per laconcessione di contributi regionali per la funzionalità e l’organizzazionedelle associazioni dei consumatori iscritte al registro regionale

    • DDPF n. 478 del 29.11.11
    • Concessione contributi perla realizzazione di progetti di attività delle Associazioni dei consumatori eutenti, iscritte nel registro regionale


      DDPF n. 478 del 29.11.11 – contiene la modulistica da utilizzare per laconcessione di contributi regionali per la realizzazione di progetti diattività delle associazioni dei consumatori iscritte al registro regionale

       

    • Delibera n. 1147 del 03.10.2016
    • Approvato il documento che integra quello del 24.03.2016 sulla individuazione della data di inizio delle vendite di fine stagione

    • Delibera n. 1149 del 03.10.2016
    • Con delibera n. 1149 del 03.10.2016 è stato recepito il documento unitario delle regioni e province autonome contenete le linee guida,i bandi e i facsimile domande per le concessioni in scadenza nei mercati.

    • Delibera n. 1148 del 03.10.2016
    • Con delibera n. 1148 del 03.10.2016 è stato recepito ildocumento unitario delle regioni e province autonome concernente i criteri daapplicare alle procedure di selezione per assegnare aree pubbliche ad attivitàartigianali, di somministrazione e bevande e di rivendita di quotidiani eperiodici

    • Decreto Presidente Giunta Regionale n. 229 del 24/11/2014
    • L.R. 14/09: “Norme in materia di tutela dei consumatori e degli utenti” - art. 2 – Modifica del Decreto n. 134/PRES del 21/05/2010 – Aggiornamento e sostituzione componenti del Comitato regionale dei consumatori e degli utenti (C.R.C.U.).